Politika Privatnosti

Vaša privatnost je naš prioritet

Posljednje ažuriranje: 17.11.2025

Uvod

Dobrodošli na web stranicu Pimex-pro. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim relevantnim zakonima o privatnosti.

Korištenjem naših usluga prihvaćate prakse opisane u ovoj politici. Preporučujemo da pažljivo pročitate cijeli dokument.

Voditelj Obrade Podataka

Pimex-pro

Web: voltriana.vip

E-mail: [email protected]

Podaci Koje Prikupljamo

1. Podaci Koje Pružate Dobrovoljno

Kontakt informacije: ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj
Poslovne informacije: naziv tvrtke, poruka, upiti
Korespondencija: sve poruke koje nam pošaljete

2. Podaci Prikupljeni Automatski

Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme posjeta, izvor dolaska
Kolačići: informacije pohranjene putem kolačića (detaljnije u odjeljku o kolačićima)

Kako Koristimo Vaše Podatke

Pružanje Usluga

Odgovaranje na upite, pružanje traženih informacija i izvršavanje ugovornih obveza.

Komunikacija

Slanje odgovora, potvrda, tehničkih obavijesti i poslovnih komunikacija.

Poboljšanje Usluga

Analiza korištenja, testiranje novih značajki i optimizacija performansi.

Zaštita

Prevencija prijevara, zaštita sigurnosti i poštivanje zakonskih obveza.

Pravna Osnova za Obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

Pristanak: Za marketinške komunikacije i analitiku
Izvršenje ugovora: Za pružanje traženih usluga
Zakonske obveze: Za poštivanje zakona i propisa
Legitimni interes: Za poboljšanje usluga i sigurnost

Kolačići

Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste Kolačića Koje Koristimo:

Nužni Kolačići

Omogućuju osnovne funkcije web stranice. Bez njih stranica ne može pravilno funkcionirati.

Funkcionalni Kolačići

Pamte vaše postavke i preferencije za poboljšano korisničko iskustvo.

Analitički Kolačići

Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu i kako je možemo poboljšati.

Više o kolačićima možete pročitati na našoj stranici o kolačićima.

Usluge Trećih Strana

Koristimo usluge pouzdanih trećih strana za određene funkcionalnosti. Ove usluge mogu prikupljati podatke prema svojim pravilima:

Google Analytics

Za analizu prometa i ponašanja korisnika na web stranici.

Hosting Pružatelj

Za pohranu podataka i sigurnost web stranice.

Email Servisi

Za slanje i primanje poslovne komunikacije.

Dijeljenje Podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama u komercijalne svrhe. Vaši podaci mogu biti podijeljeni samo u sljedećim situacijama:

S vašim izričitim pristankom
Za izvršenje usluga koje ste zatražili
Kada je potrebno po zakonu ili sudskom nalogu
Za zaštitu naših prava ili sigurnost drugih korisnika

Vaša Prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

Pravo na Pristup

Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka.

Pravo na Ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih podataka.

Pravo na Brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih podataka.

Pravo na Ograničenje

Možete ograničiti obradu podataka.

Pravo na Prenosivost

Možete dobiti podatke u prenosivom formatu.

Pravo na Prigovor

Možete se usprotiviti obradi podataka.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]

Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:

Kontakt podaci: Do 3 godine nakon posljednje komunikacije
Ugovorni podaci: Prema zakonskim obvezama (minimalno 7 godina)
Analitički podaci: Do 26 mjeseci
Kolačići: Prema postavkama (obično 1-12 mjeseci)

Sigurnost Podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

SSL/TLS enkripcija

Redovite sigurnosne kopije

Ograničen pristup podacima

Sigurni serveri i baze podataka

Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta bez pristanka roditelja, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

Izmjene Politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem naše web stranice ili e-mailom. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.

Datum posljednje izmjene: 17.11.2025

Pitanja o Privatnosti?

Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice vezane uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših podataka, slobodno nas kontaktirajte.

Email

[email protected]

Kontakt Forma

Pošaljite upit

Imате pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka