Politika privatnosti

Poslovni Kompas ("mi", "naš", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika naše web stranice voltriana.vip. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Poslovni Kompas, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj. Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected].

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i naziv tvrtke koje unosite putem naših kontaktnih obrazaca.
• Podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, uređaj, vrijeme posjeta i stranice koje ste pregledali.
• Podaci iz kolačića: informacije prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija (vidjeti odjeljak 4.).
• Komunikacijski podaci: sadržaj upita i korespondencije koju s nama razmjenjujete.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo za sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i pružanje poslovnih savjetodavnih usluga (temeljem privole i izvršenja ugovora)
• Slanje ponuda i informacija o našim uslugama (temeljem legitimnog interesa ili privole)
• Unapređenje funkcionalnosti web stranice (temeljem legitimnog interesa)
• Ispunjavanje zakonskih obveza (temeljem pravne obveze)

4. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i pružanja personaliziranog sadržaja. Koristimo nužne, funkcionalne i analitičke kolačiće. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovoj svrsi i načinu upravljanja postavkama pronaći ćete na našoj stranici Politika kolačića.

5. Usluge trećih strana

U svrhu funkcioniranja stranice i analize korištenja, možemo koristiti usluge pouzdanih trećih strana, uključujući:

• Alate za web analitiku (npr. Google Analytics) radi praćenja posjećenosti
• Usluge slanja e-mail obavijesti i newslettera
• Hosting i sigurnosne usluge za pohranu podataka

Ove treće strane obrađuju podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti i ugovorima o obradi podataka koje s njima sklapamo, a koji osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite podataka.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili sukladno zakonskim obvezama čuvanja. Kontaktni podaci iz upita čuvaju se do 3 godine od posljednjeg kontakta, osim ako je zakonom propisano drugačije razdoblje ili ako zatražite raniji prekid obrade.

7. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja, uključujući enkripciju podataka, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere naših sustava.

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade u određenim okolnostima
• Prenosivost podataka u strukturiranom formatu
• Prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje navedenih prava obratite se na e-mail adresu [email protected]. Također imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ukoliko smatrate da su vaša prava povrijeđena.

9. Prijenos podataka izvan EU/EGP

U slučaju da se podaci prenose izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite sukladno GDPR-u, uključujući standardne ugovorne klauzule ili druge zakonom propisane mehanizme.

10. Izmjene ove politike

Pridržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike putem naše web stranice. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice radi upoznavanja s aktualnim odredbama.

Ova Politika privatnosti primjenjuje se zajedno s našim Uvjetima korištenja i Politikom kolačića.